เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นจากกระทู้ใน Reddit ที่มีผู้ใช้กลุ่มแรกๆ รายงานปรากฏการณ์แปลกๆ เกี่ยวกับ iPhone 17 Pro และ 17 Pro Max สี Cosmic Orange โดยเฉพาะ ปัญหาคือตัวเครื่องเริ่มมีอาการ 'สีตก' หรือ 'สีซีดจาง' อย่างเห็นได้ชัด แต่หลังจากนั้นไม่นาน ปัญหานี้ก็เริ่มลุกลามและมีรายงานเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่จำกัดอยู่แค่ผู้ใช้กลุ่มแรกเท่านั้น ทำให้เกิดความสงสัยอย่างหนักว่าเกิดอะไรขึ้นกับสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดของ Apple กันแน่

ไม่ใช่แค่สีส้ม แต่สีน้ำเงินก็โดนด้วย! น่าเสียดายที่สี Cosmic Orange ไม่ใช่สีเดียวที่ประสบปัญหานี้ เจ้าของเครื่องสี Deep Blue บน iPhone 17 Pro และ 17 Pro Max บางส่วนก็เริ่มรายงานปัญหา "สีตก" ที่คล้ายกันเข้ามาแล้ว อาการเริ่มต้นดูเหมือนจะเริ่มจากบริเวณรอบๆ โมดูลกล้อง (Camera Island) ก่อน จากนั้นจึงค่อยๆ ลามไปทั่วทั้งขอบตัวเครื่องอะลูมิเนียม จนเหลือเพียงส่วนที่เป็นกระจกด้านในเท่านั้นที่ยังคงสภาพสีเดิมไว้ได้ การซีดจางที่เกิดขึ้นนี้ส่งผลต่อความสวยงามและภาพลักษณ์พรีเมียมของตัวเครื่องโดยตรง

จากรายงานของผู้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย สันนิษฐานว่าสาเหตุหลักของปัญหานี้อาจมาจาก รังสี UV หรือแสงแดด โดยมีผู้ใช้จำนวนมากเล่าว่า iPhone ของพวกเขาเริ่มมีสีที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว หลังจากที่โดนแสงแดดกลางแจ้งเพียงไม่นาน ซึ่งอาจบ่งชี้ว่ากระบวนการเคลือบสีหรือวัสดุที่ใช้กับขอบอะลูมิเนียมของ iPhone 17 Pro ซีรีส์บางล็อตอาจมีความไวต่อแสงอาทิตย์มากกว่าปกติ

ด้วยปรากฏการณ์สีซีดจางที่เกิดขึ้นนี้ ผู้ใช้บางคนจึงแซวอย่างขำขันว่า หากคุณเป็นคนหนึ่งที่คิดถึงสี Rose Gold อันเป็นเอกลักษณ์ของ Apple ที่หายไป คุณก็แค่ซื้อเครื่องสี Cosmic Orange มา จากนั้นนำไปตากแดดสักพัก คุณก็จะได้ iPhone 17 Pro Max สีส้มที่ค่อยๆ จางจนกลายเป็นสี 'Rose Gold' ในแบบฉบับที่ไม่ซ้ำใคร! อย่างไรก็ตาม แม้จะมีรายงานจากผู้ใช้กลุ่มแรกๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้แพร่หลายมากน้อยเพียงใด และสำหรับเครื่องที่เราได้รับมารีวิว ก็ยังไม่มีการพบอาการสีซีดแต่อย่างใด

สรุป: ผู้ใช้ iPhone 17 Pro และ 17 Pro Max กำลังเผชิญกับปัญหา "สีตก" หรือ "สีซีดจาง" โดยเฉพาะในสี Cosmic Orange และ Deep Blue ซึ่งอาการเริ่มต้นมักจะเกิดขึ้นที่ขอบกล้องแล้วลามไปทั่วขอบตัวเครื่องอะลูมิเนียม โดยมีข้อสงสัยว่า แสงแดด (รังสี UV) เป็นสาเหตุหลัก แม้จะยังไม่ทราบขอบเขตที่แน่ชัดของปัญหา แต่คาดว่า Apple จะรับผิดชอบและพร้อมที่จะ เปลี่ยนเครื่องใหม่ ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตามเงื่อนไขการรับประกัน

 source: gsmarena