บน CnEVPost ของประเทศจีนได้มีการพูดคุยกันถึงเรื่องของ Mercedes Benz EQC ที่ไหนตอนนี้มีผู้พบเจอปัญหาเกี่ยวกับมอเตอร์ไฟฟ้าทำงานผิดพลาดแล้วอย่างน้อย 68 รายและทั้งหมดร่วมกันส่งข้อความถึง Daimler บริษัทแม่ของ Mercedes Benz เพื่อขอให้พวกเขาลงมาให้ความช่วยเหลือ

ในแถลงการณ์ของกลุ่มเจ้าของรถยนต์  Mercedes Benz EQC ได้ลงรายละเอียดเอาไว้ว่ารถของพวกเขามีปัญหาและได้ทำการตรวจเช็คกับศูนย์บริการของ Mercedes Benz เป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยช่างได้ประเมินว่าแบตเตอรี่หรือแหล่งพลังงานหรือมอเตอร์ไฟฟ้าซึ่งจะต้องมีอย่างน้อยหนึ่งในนั้นทำงานผิดพลาดแต่ยังไม่มีการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหานี้และผู้ผลิตควรเปิดเผยข้อบกพร่องต่อสาธารณชนและการ recall รถกลับไปทำการแก้ไข

แต่อย่างว่าครับยอดนักล็อคหรือยอดนักลบไม่ได้มีแค่ในประเทศเราเพราะกลุ่มเจ้าของ EQC ทั้ง 68 รายได้พยายามแจ้งข้อมูลดังกล่าวและโพสต์ลงโซเชียลมีเดียต่างๆหรือแม้กระทั่งส่งเรื่องให้กับสื่อท้องถิ่นในประเทศจีนแต่ว่าทุกอย่างนั้นกลับเกิดขึ้นแค่เพียงไม่นานก็จะถูกลบออกไปจาก Social Media ทั้งหมดยิ่งกับสื่อท้องถิ่นนั้นมันเหมือนไม่มีการได้รับเรื่องเข้าไปเลย

ส่วนปัญหาที่เจ้าของรถพบเจอกันก็คือพวกเขาจะสังเกตเห็นระบบเตือนของรถแจ้งว่าให้เติมสารหล่อเย็นกลับมอเตอร์ไฟฟ้าพวกเขาก็ได้ทำตามการที่แจ้งเตือนขึ้นมาแล้วจากนั้นประมาณ 1-2 เดือนมอเตอร์ก็จะเริ่มทำงานล้มเหลวอีกครั้งและสารหล่อเย็นที่โคกเขาเติมลงไปมันก็ลดลงอย่างเห็นได้ชัด

ทางด้านตัวแทนจำหน่าย Mercedes Benz ในประเทศจีนก็ได้ทำตามคำแนะนำที่ตัวรถได้ขึ้นมาและพยายามหาทางแก้ไขปัญหาไปอย่างไรก็ตามการพยายามทั้งหมดของพวกเขาก็ไม่เป็นผลเพราะในรถบางคันมันเกิดข้อผิดพลาดถึงขั้นว่าสตาร์ทไม่ติดเลยก็มี

สำหรับยอดขายของ Mercedes Benz EQC รถยนต์ SUV ไฟฟ้าคันนี้สามารถทำยอดขายในปี 2021 ได้มากกว่า 6,000 คันและเฉพาะในเดือนธันวาคมที่ผ่านมาสามารถทำยอดได้ถึง 800 คันอาจจะเป็นตัวเลขที่ไม่สูงมากแต่ถึงอย่างไรก็ตามในช่วงนี้เป็นช่วงที่พวกเขากำลังเริ่มต้นจะเปลี่ยนถ่ายเข้าสู่ยุคของรถยนต์ไฟฟ้าแต่ถ้าหากเริ่มต้นได้ไม่ดีแล้วก็อนาคตน่าจะเหนื่อยล่ะครับ

ที่มา : insideevs