Apple เปิดตัวนโยบายใหม่ที่เซอร์ไพรส์ลูกค้าพอสมควรครับ คือ ได้เปิดตัวนโยบายใหม่ที่ให้ลูกค้า "ซ่อมไอโฟนด้วยตัวเอง" สำหรับ iPhone 12 และ iPhone 13 Series ซึ่งจะเริ่มในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก

Apple ประกาศเปิดตัวบริการ Self Service Repair โดยใช้อะไหล่แท้จาก Apple พร้อมกับมีคู่มือสำหรับซ่อมตามขั้นตอนให้ลูกค้าที่สนใจซ่อมด้วยตัวเอง โดยจะเริ่มตั้งแต่ต้นปี 2022 นี้ในสหรัฐอเมริกา และจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ต่อไปในอนาคต

ซึ่งในช่วงเริ่มต้น Apple จะเริ่มในชิ้นส่วนที่เปลี่ยนได้ง่าย อย่างเช่น จอภาพ แบตเตอรี่ หรือกล้องถ่ายภาพเป็นต้นครับ ซึ่งลูกค้าสามารถส่งชิ้นส่วนที่เสียหายให้บริษัทนำไปรีไซเคิลได้ และจะได้รับเครดิตส่วนลดในการซื้ออุปกรณ์เสริมของบริษัทต่อไป

เอาว่าใครที่พอมีหัวทางงานช่างก็น่าจะโอเคกับนโยบายการซื้ออะไหล่แท้ไปซ่อมเองครับ และเชื่อว่าค่าบริการก็น่าจะถูกกว่าด้วย แต่ถ้าไม่มั่นใจ เราแนะนำว่าเอาไปให้ AASP หรือ Apple Authorized Service Provider ทำให้จะดีกว่านะ เดี๋ยวจะเข้าตำรา "เสียน้อยเสียยาก" เอาได้

source: gsmarena