ก่อนหน้านี้มีการร้องเรียนจำนวนมากในชุมชนผู้ใช้ของ Xiaomi เกี่ยวกับโทรศัพท์รุ่นใหม่บางรุ่นเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ proximity และล่าสุดดูเหมือนกว่า Xiaomi ออกมาแสดงการรับทราบ และสัญญาว่าจะรีบดำเนินการแก้ไขในเร็วๆ นี้

อย่างไรก็ตามสาเหตุแท้จริงของปัญหายังไม่ได้รับการระบุครับ แต่ผู้ใช้บางคนเชื่อว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ และบางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Xiaomi ตัดสินใจยุติข้อตกลงกับบริษัท Elliptic Labs ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ OEM สำหรับเซ็นเซอร์ proximity และตอนนี้ได้ทำข้อตกลงกับ Minhao Sensing แทนแล้ว แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าเซ็นเซอร์ใหม่จะนำไปใช้กับโทรศัพท์ของ Xiaomi เมื่อใด

นอกจากนี้ Xiaomi ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะพยายามแก้ไขจุดบกพร่องที่น่ารำคาญเหล่านี้ด้วยการอัปเดต OTA ให้กับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ แต่ถ้าหากว่าเคสนี้เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ การแก้ปัญหาดังกล่าว ไม่น่าจะทำให้ผู้ใช้พอใจแน่นอนครับ ก็ต้องรอดูกันว่าปัญหานี้จะถูกแก้ไขด้วยการอัพเดตซอฟท์แวร์หรือไม่ แต่เป็นการดีที่ Xiaomi ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนดังกล่าวอย่างรวดเร็วครับ

source: gsmarena