การผลักดันฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซของ Facebook เรียกได้ว่าตอนนี้แจ้งเกิดได้เต็มตัวแล้วครับ สำหรับ Facebook Marketplace ซึ่งเป็นบริการที่ผู้ใช้ Facebook ซื้อและขายซึ่งกันและกันเอง โดยในขณะนี้มีผู้ใช้เกินหนึ่งพันล้านคนแล้วครับ จากที่นาย Mark Zuckerberg ได้อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าของบริษัท นอกจากนี้เขายังเปิดเผยว่า ตอนนี้ใน Marketplace มีร้านค้ามากกว่า 1 ล้านร้าน มีผู้ใช้มากกว่า 250 ล้านคนโต้ตอบกับหน้าร้านเหล่านั้นในแต่ละเดือน หลังจาก Facebook ได้เปิดตัวคุณลักษณะนี้ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์บนหน้าเว็บของตนได้เมื่อปีที่แล้ว

Zuckerberg ตั้งข้อสังเกตว่าอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงที่ไวรัสโคโรนาระบาด นอกจากนี้ยังช่วยให้ Facebook สามารถค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้จากบริการต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น บริษัทจะอนุญาตให้เจ้าของธุรกิจซื้อโฆษณา Facebook ที่เปิดโดยตรงใน WhatsApp จากแอป WhatsApp Business รวมถึง Instagram ก็กำลังวางแผนที่จะอนุญาตให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถเปิดร้านค้าของตนเองบนแอพได้เร็วๆ นี้

อย่างไรก็ตาม เมื่อไตรมาสที่แล้ว Facebook เจอข่าวร้ายจากการอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple ซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้ต้องยอมรับการติดตามโฆษณา โดยทาง CFO นาย Dave Whener คาดว่าการอัปเดตจะ "เริ่มมีผลกระทบ" ในไตรมาสหน้าเป็นต้นไป

โดยในปัจจุบัน Facebook มีรายรับมากกว่า 26,000 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 48 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว นอกจากนี้ยังขยายฐานผู้ใช้เป็น 1.88 พันล้านผู้ใช้งานต่อวัน แม้ว่าการเติบโตในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นตลาดโฆษณาที่มีกำไรมากที่สุดก็ยังคงทรงตัว แต่รายได้อื่นๆ ของ Facebook ก็ยังเพิ่มขึ้น 146 เปอร์เซ็นต์

source: engadget