ต่อไปหากคุณสั่งพิซซ่าจาก Domino’s ในฮุสตัน คุณอาจได้รับอาหารจากหุ่นยนต์ที่มาส่งอาหารให้คุณครับ โดยบริษัทมีข่าวว่าในสัปดาห์นี้จะเริ่มทำการจัดส่งพิซซ่าแบบอัตโนมัติ ด้วยความช่วยเหลือของหุ่นยนต์ที่มีชื่อว่า Nuro’s R2 ซึ่งเป็นความสำเร็จหลังจากประกาศโครงการไปเกือบสองปี

Domino’s กล่าวว่า R2 เป็นรถส่งของบนถนนที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเองเต็มรูปแบบ ไร้คนขับ คันแรกที่ได้รับการอนุมัติตามกฎข้อบังคับจากกรมการขนส่ง โดยผู้ที่สั่งอาหารจาก Domino ใน Woodland Heights จะสามารถเลือกให้ R2 มาส่งอาหารได้ ซึ่งจะสามารถติดตามตำแหน่งของ R2 ผ่านการแจ้งเตือนข้อความ หรือในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ โดย Domino’s จะให้ PIN แก่ลูกค้า เมื่อ R2 มาถึงผู้ซื้อต้องใส่รหัสลับบนหน้าจอทัชสกรีนเพื่อรับสินค้า

Dennis Maloney รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ Domino กล่าวในแถลงการณ์ว่า บริษัทยังคงต้องเรียนรู้อีกมากเกี่ยวกับพื้นที่จัดส่งอัตโนมัติ โดยได้กล่าวว่า “โปรแกรมนี้จะช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้าตอบสนองต่อการจัดส่งอย่างไร พวกเขาโต้ตอบกับหุ่นยนต์อย่างไร และส่งผลต่อการดำเนินงานของร้านค้าอย่างไร”

ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของนวัตกรรมรถยนต์ไร้คนขับครับ ต่อไปคงต้องติดตามดูกันว่าวิธีนี้จะเจอปัญหาอะไรบ้าง กว่าจะนำมาใช้ในบ้านเราอาจต้องรอสักพัก ซึ่งน่าสนใจไม่น้อยทีเดียวครับ

source: engadget