Apple เปิดโอกาสให้ร้านซ่อมทั่วไปรับอะไหล่ของแท้ไปซ่อมเครื่องให้ลูกค้า

สำหรับคนที่ใช้แอปเปิ้ลนั้นอาจมีปัญหาที่ต้องเดินทางไกลเพื่อไปซ่อมโทรศัพท์ที่ Apple Store โดยเฉพาะคนที่อยู่ชายเมืองหรือต่างจังหวัดที่ศูนย์ไปไม่ถึง แต่ในตอนนี้ Apple ได้เปิดโอกาสที่จะทำให้ร้านรับซ่อมโทรศัพท์สามารถรับชิ้นส่วน ของแท้ จาก Apple ได้ เป็นข่าวดีกับคนที่กำลังมีปัญหาเดินทางไปร้าน Apple Store แต่จะดีกับลูกค้าและผู้ขายแค่ไหนต้องมาดู

Unfortunately, this leaves Apple customers who want to perform their own repairs in the cold. If these diagnostics are secure enough to provide to independent technicians, they should be available to consumers as well!

— Kyle Wiens (@kwiens) August 29, 2019

Klye Wiens จาก iFixit ได้ออกมากล่าวถึงแนวคิดของ Apple ว่าพวกเขาเห็นว่าการเดินทางมาซ่อมที่ Apple Store นั้นมันยุ่งยากเกินไปในขณะที่หากพวกเขาสามารถที่จะนำชิ้นส่วนอะไหล่ของแท้ส่งไปให้ร้านค้าทั่วๆไปลูกค้าก็จะสามารถไปซ่อมที่ได้ก็ได้ แต่ถึงอย่างนั้นข้อจำกัดคือพวกเขาสามารถที่จะให้ชิ้นส่วนได้แค่"หน้าจอและแบตเตอรี่"นั้น ถ้าเป็นชิ้นส่วนอื่นที่ไม่ใช่ชิ้นส่วนทั่วไปต้องทางร้านต้องจัดการเอง

และเงื่อนของที่สองนั้นดูเหมือนจะยุ่งยากกว่าที่หลายๆคนคิดเพราะทางร้านที่จะได้รับชิ้นส่วนแท้จาก Apple นั้นจำเป็นต้องได้รับการอบรมจาก Apple แต่ยังดีที่การอบรมนี้ ฟรี ! แถมยังแถมอุปกรณ์ ชิ้นส่วนต่างๆ พร้อมซ่อมทันทีตั้งแต่จบคอร์ส แต่ปัญหายังไม่จบตรงนี้เพราะหลังจากนี้ทางผู้รับซ่อมต้องเสียเงินในฐานะผู้รับของลิขสิทธ์จาก Apple และค่าใช้จ่ายต่อชิ้นของอะไหล่นั้นก็ไม่ใช่เรื่องเล่นๆเลย ทั้งในกรณีของผู้รับซ่อมและลูกค้าเพราะเหมือนต้องบวกค่าของ Apple ไปในตัวแต่ทางผู้รับซ่อมก็มีอิสระที่จะตั้งราคาของการซ่อมว่าจะเอาประมาณไหนไม่ต้องตาม Apple Store

ทาง iFixit ได้กล่าวว่าหัวข้อหลักที่นำมาสู่โปรแกรมการส่งชิ้นส่วนอะไหล่ของแท้นี้เกิดจากหลายๆร้านมักนำของนอกเหนือนำมายัดใส่เครื่องของ Apple ซึ่งอาจนำมาสู่การพังหรือเสียหายมากกว่าปกติเมื่อผิดกับหลักของ Apple ที่มักจะออกสินค้าให้สนับสนุนกันเองเท่านั้น

หากใครที่สนใจการรับสินส่วนอะไหล่ของ Apple ต้องอดทนรอไปก่อนเพราะทาง Apple พึ่งเริ่มโครงการนี้ที่ USA เท่านั้นแต่มีการยืนยันว่าจะรีบขยายโครงการนี้ไปทางยุโรปและเอเชีย

ที่มา : theverge