Samsung ชะลอการเปิดตัว Galaxy Fold แล้ว หลังพบหน้าจอมีปัญหาหลายเครื่อง!
จากก่อนหน้านี้ที่มีนักรีวิวชื่อดังหลายคนได้ออกมาแจ้งปัญหาการใช้งาน Galaxy Fold ว่าพบปัญหาหน้าจอค้าง ผิดเพี้ยนบ้าง ความไม่ชัดเจนของการแจ้งเตือนการใช้งานบ้าง ที่ทำให้นักรีวิวหลายคนพลาดพลั้งดึงแผ่นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหน้าจอหลุดลอกออกไปจนเกิดความเสียหาย เพราะเข้าใจว่าเป็นแผ่นฟิล์ม ซึ่งทางซัมซุงก็ได้ออกมาประกาศถึงวิธีการใช้งานที่ถูกต้องและพยายามแกไขปัญหาพร้อมยืนยันไม่เลื่อนวันเปิดตัว แต่ล่าสุดแผนเปลี่ยนและได้ออกมาชี้แจงอีกครั้งว่าได้ทำการเลื่อนวันเปิดตัว Galaxy Fold ออกไปแล้ว ซึ่งเป็นการเลื่อนกำหนดการแถลงเป็นครั้งที่สองในเอเชีย ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมจะแจ้งมาอีกครั้งเร็วๆนี้
โดยทาง Samsung จะทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงความทนทานของหน้าจอและทำการสื่อสารกับผู้ใช้งาน เกี่ยวกับเลเยอร์บนหน้าจอซึ่งเป็นส่วนสำคัญของระบบทัชสกรีนเพื่อการป้องกันที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และสำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งพรีออเดอร์ไปนั้นทางซัมซุงจะส่งอีเมลเพื่อทำการแจ้งรายละเอียดการจัดส่งโดยไม่มีการเก็บเงินจนกว่าจะได้ของ หรือถ้าต้องการยกเลิกออเดอร์ทางซัมซุงก็ยินดี
ก็นับว่าเป็นการเริ่มต้นที่ไม่ราบรื่นดีเท่าไหร่นัก ซึ่ง Galaxy Fold นั้นเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมที่ทั่วโลกกำลังจับตามอง เมื่อเกิดปัญหาตั้งแต่เริ่มต้นก่อนการเปิดตัว ย่อมส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ และความมั่นใจของผู้ใช้งานเนื่องจากเป็นสินค้าราคาสูง อย่างไรก็ตาม เป็นกำลังใจให้ทางซัมซุงได้แก้ไขปัญหาเพื่อพัฒนา Galaxy Fold ให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น ในส่วนเรื่องของการแถลงข่าว และการชี้แจงปัญหาต่างๆ ถ้าทางเราได้รับรายละเอียดแล้วจะรีบมาอัพเดทให้ทุกคนได้รับทราบไปพร้อมกัน
Source: Mashable