ผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 9 ในสหรัฐ เจอปัญหากล้องค้าง แต่มีวิธีแก้ไขได้

MheeYokLoh | 23 พ.ย. 2561 12:00:00

1658

VIEWS MheeYokLoh

ผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 9 ในสหรัฐ เจอปัญหากล้องค้าง แต่มีวิธีแก้ไขได้

มีผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 9 สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดประจำปี 2019 ของซัมซุง บางรายเจอปัญหากล้องค้าง ถ่ายภาพไม่ได้

โดยอาการนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับแอปกล้องตัวหลักของ Note 9 เท่านั้น ยังเกิดกับแอปกล้อง third party ตัวอื่นๆ ด้วย ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการเปิดแอปถ่ายภาพขึ้นมา จากนั้นกล้องก็แจ้งเตือนขึ้นมาว่า "camera failed" แล้วก็ค้างไปเลย ปัญหานี้เกิดกับทั้งคนที่ซื้อเครื่องเปล่าปลดล็อค และเครื่องล็อคเครือข่าย

แต่อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการเคลียร์ system cache แต่ก็อาจแก้ปัญหาได้ชั่วคราว และอีกไม่กี่วันปัญหาก็เกิดขึ้นมาอีก

ปัญหาแบบนี้เชื่อว่าอีกไม่นานทาง Samsung ในต่างประเทศก็คงปล่อยอัพเดตออกมาจัดการกับปัญหานี้ได้แน่นอนในเวลาไม่ช้าครับ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ในประเทศไทยยังไม่มีรายงานคนที่เจอปัญหานี้แต่อย่างใด

source: phonearena