iPhone: Apple ร่อนแถลงการณ์ชี้แจงกรณี iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลง พร้อมลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่!

ป๋าเอก | 29 ธ.ค 2560 09:46:18

4781

VIEWS ป๋าเอก

:: iPhone: Apple ร่อนแถลงการณ์ชี้แจงกรณี iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลง พร้อมลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่! ::

หลังจากเกิดเป็นดราม่าใหญ่โตเกี่ยวกับการที่ Apple ทำให้ iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลงในกรณีที่แบตเตอรี่ภายในเริ่มเสื่อม จนเป็นเหตุให้ผู้ใช้งาน iPhone ในหลายประเทศรู้สึกไม่พอใจจนถึงขั้นเดินหน้าฟ้องร้องบริษัทยักษ์ใหญ่วงการไอทีกันอย่างเป็นเรื่องเป็นราว ล่าสุดทางด้านของ Apple ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้าพร้อมทั้งชี้แจงในกรณีดังกล่าวรวมไปจนถึงแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือการประกาศลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone ไม่ว่าจะเป็นรุ่นที่ยังมีประกันหรือหมดประกันแล้ว (แต่ต้องเป็น iPhone 6 ขึ้นไปเท่านั้น) จากเดิม $79 เหลือเพียง $29 (950 บาท) โดยจะเริ่มปรับเรตราคาค่าบริการนี้ตั้งแต่ช่วงปลายเดือนมกราคม 2018 เรื่อยไปจนถึงเดือนธันวาคม 2018 แบบยาวๆเลย

โดยทางด้านของ Apple ชี้แจงว่าพวกเขาไม่มีความตั้งใจที่จะลดทอนอายุการใช้งานอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อเร่งให้ลูกค้าไปซื้อของใหม่อย่างที่หลายคนเข้าใจกันแต่อย่างใด อย่างไรก็ตามในส่วนของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนนั้นหากใช้งานเป็นเวลานานๆก็จะเริ่มเสื่อมสภาพลงไปจนอาจจะถึงขั้นที่ว่าตัวเครื่องยุติการทำงานไปแบบเฉยๆ ดังนั้นเพื่อไม่ให้ลูกค้าต้องเจอกับเหตุการณ์ในลักษณะนี้ Apple จึงได้เริ่มใส่ตัวจัดการพลังงานเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวให้กับ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และ iPhone SE ผ่านการอัพเดท iOS 10.2.1 รวมไปจนถึง iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ในอัพเดท iOS 11.2 ด้วย

ทั้งนี้สำหรับในส่วนวิธีการแก้ปัญหาที่ Apple ได้เสนอมาในเบื้องต้นทั้งหมด 3 ทางนั้นก็จะประกอบด้วยการลดราคาค่าบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ตามที่เราได้บอกไปข้างต้น, ปล่อยอัพเดทซอฟต์แวร์ iOS ให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่และตัวเครื่องได้เองในช่วงต้นปี 2018 รวมไปจนถึงพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของตัวเครื่องให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของอุปกรณ์ที่แบตเตอรี่เริ่มเสื่อมอายุไปตามกาลเวลาด้วยครับ

บทความโดย: ป๋าเอก TechXcite

ที่มา: apple