Android : แถลงการณ์ใหม่ของ Samsung ย้ำ ! เพื่อความปลอดภัย เปลี่ยน Galaxy Note 7 เป็นเครื่องใหม่ทั้งหมด !!

เฮียแม๊พ | 10 ก.ย 2559 20:08:46

28425

VIEWS เฮียแม๊พ

Samsung เน้นความปลอดภัยของลูกค้าสำคัญที่สุด

ย้ำ! เปลี่ยน Galaxy Note 7 เป็นเครื่องใหม่ทันที

 

สืบเนื่องจากการที่ซัมซุง สำนักงานใหญ่ ประเทศเกาหลีใต้ได้ประกาศแจ้งแนะนำลูกค้าที่ซื้อ Samsung Galaxy Note 7 ไปก่อนหน้านี้ ให้นำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าอย่างสูงสุด ตั้งแต่นั้นมา ซัมซุงได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเร่งดำเนินการจัดส่ง Galaxy Note 7 ล็อตใหม่ที่เป็น การผลิตใหม่ทั้งหมด ให้ลูกค้าตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป เพื่อทยอยส่งไปยังประเทศต่างๆ โดยเร็วที่สุด เพื่อคลายความกังวลและเร่งอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ามากที่สุด ซัมซุงตระหนักและเข้าใจเป็นอย่างยิ่งถึงความกังวลของลูกค้า จึงอยากเน้นย้ำความสำคัญของการนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่

“ความปลอดภัยของลูกค้า ถือเป็นสิ่งที่ซัมซุงให้ความสำคัญสูงสุด ซัมซุงจึงขอให้ลูกค้าที่มี Galaxy Note 7 อยู่กับตัวในขณะนี้ ปิดเครื่องไว้ก่อน และควรนำมาเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยเร็วที่สุด” ดีเจ โก๊ะ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าว “เรากำลังเร่งมือในการผลิตเครื่องใหม่อย่างเต็มกำลังเพื่อรองรับการนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ”

ถึงแม้ว่าจะมีรายงานกรณี Samsung Galaxy Note 7 ที่เกิดขึ้นจำนวนไม่มากนัก แต่ซัมซุงก็มิได้นิ่งนอนใจที่จะดูแลลูกค้าในทุกวิถีทางเท่าที่จะทำได้ ในขณะเดียวกัน ซัมซุงก็ทำการร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง ซัมซุงขอขอบคุณจากใจจริงที่ลูกค้าเข้าใจและอดทนกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

ลูกค้าที่เป็นเจ้าของซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 อยู่ในขณะนี้ สามารถนำเครื่องเดิมมาเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ได้ เมื่อมีเครื่องล็อตผลิตใหม่ส่งมาถึงยังประเทศของตน สุดท้ายนี้ ซัมซุงขอเน้นย้ำอีกครั้ง ว่าลูกค้าควรทำการติดต่อเพื่อนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่โดยเร็วที่สุด

สำหรับประเทศไทย กาแลคซี่ โน้ต 7 ที่จะมีการวางจำหน่ายในเมืองไทยรวมถึงเครื่องที่จะส่งมอบให้ลูกค้าที่ทำการสั่งจองล่วงหน้า (Pre-Booking) นั้น จะเป็นเครื่องล็อตใหม่ที่ผลิตใหม่ทั้งหมดเช่นกัน ซึ่งหากมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไร ทางซัมซุงประเทศไทย จะแจ้งความคืบหน้าให้ทุกท่านทราบ รวมถึงกำหนดการวางจำหน่ายสินค้าใหม่อย่างเป็นทางการโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ ลูกค้าที่ทำการสั่งจองล่วงหน้าจะได้รับเครื่องล็อตใหม่ก่อนวันวางจำหน่ายทั่วประเทศไทยอย่างแน่นอน